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Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares
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Práticas de gestão da mudança: Impacto nas atitudes e nos resultados percebidos

2017; Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho; Volume: 17; Issue: 1 Linguagem: Português

10.17652/rpot/2017.1.12157

ISSN

1984-6657

Autores

Lílian Cristina Palhares Machado, Elaine Rabelo Neiva,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

As práticas de gestão da mudança são intervenções organizacionais que facilitam a promulgação de processos de mudança nas empresas.Este estudo testa a relação entre o uso das práticas de gestão da mudança e seus impactos sobre a atitude e os resultados percebidos com a mudança.A amostra foi composta por 205 participantes de organizações brasileiras (58,5% mulheres e 40,5% homens).Os instrumentos utilizados foram a Escala de Percepção de Mudanças Organizacionais, avaliando os resultados transformacionais e transacionais percebidos; a Escala de Atitude Frente às Mudanças -avaliando ceticismo, temor e aceitação das mudanças; e o Questionário de Avaliação das Práticas de Gestão da Mudança Organizacional, avaliando cinco práticas de mudança organizacional (diagnóstico e alinhamento, liderança, comunicação, compensação e incentivos, e treinamento).Os resultados indicaram que as práticas de gestão da mudança impactam parcialmente as

Referência(s)