Cultura organizacional das instituições prestadoras de serviço da saúde do Valle de Aburrá
2017; Universidad Colegio Mayor Nuestra Señora del Rosario; Volume: 15; Issue: 2 Linguagem: Português
10.12804/revistas.urosario.edu.co/revsalud/a.5761
ISSN2145-4507
AutoresGladys Irene Arboleda Posada, Jennifer Marcela López Ríos,
Tópico(s)Organizational Leadership and Management Strategies
ResumoIntrodução: a cultura organizacional é de nida como a consciência coletiva que se expressa no sistema de signi cados partilhados pelos membros da organização que os identi ca e diferencia de outros: além disso, marca as pautas de comportamento das pessoas de uma organização. Objetivo: este trabalho identi cou a percepção que têm os empregados do setor saúde acerca da cultura organizacional nas instituições públicas e privadas no Valle de Aburrá, Colômbia. Materiais e métodos: realizou-se um estudo quantitativo, de corte transversal, aplicaram-se enquetes a 224 empregados de instituições prestadoras de serviços de saúde de mediana e alta complexidade. O 44% declararam ter excelente comunicação com os seus superiores e companheiros de trabalho. O 62% assumiu positivamente a mudança nos processos institucionais, com maior participação para o sexo feminino. Discussão: a adequada cultura organizacional das instituições de saúde de mediana e alta complexidade contribui à geração do conhecimento, ao sucesso dos objetivos ins- titucionais e à sustentabilidade da organização em um mercado de saúde cada vez mais complexo. Conclusão: a maioria dos empregados percebem que o clima organizacional nas suas instituições é bom.
Referência(s)