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The relationship between abusive supervision, distributive justice and job satisfaction: A substitutes for leadership approach

2017; Elsevier BV; Volume: 67; Issue: 4 Linguagem: Francês

10.1016/j.erap.2017.05.005

1878-3457

Maria João Velez, Pedro Neves,

Accounting and Organizational Management

Recently, interest in abusive supervision has grown (Tepper, 2007). However, little is still known about organizational factors that can reduce the adverse effects of abusive supervision. Based on a substitute for leadership perspective (Kerr & Jermier, 1978), we predict that job resources adequacy and role clarity act as buffers in the negative relationship between abusive supervision, distributive justice and job satisfaction. A sample of 253 employees from a City Hall was used to test our hypotheses. We found that abusive supervision was significant and negatively related to distributive justice when job resources adequacy and role clarity were low, but not when job resources adequacy and role clarity were high, with consequences for job satisfaction. These findings suggest that job resources adequacy and role clarity can reduce the negative impact of abusive supervision, which then lessens distributive unfairness perceptions and job dissatisfaction. Récemment, l’intérêt pour la supervision abusive a augmenté (Tepper, 2007). Cependant, on dispose de très peu d’informations sur les facteurs organisationnels qui peuvent réduire les effets néfastes de la supervision abusive. À partir de la perspective des substituts du leadership (Kerr et Jermier, 1978), nous prévoyons que l’adéquation des ressources du travail et la clarté des rôles agissent comme modérateurs dans le rapport négatif entre la supervision abusive, la justice distributive et la satisfaction au travail. Un échantillon composé par 253 employés d’un Conseil municipal a été utilisé pour tester nos hypothèses. Nous avons constaté que la supervision abusive présente un rapport significatif et négatif avec la justice distributive lorsque l’adéquation des ressources du travail et la clarté des rôles sont faibles, mais pas lorsque l’adéquation des ressources du travail et la clarté des rôles sont élevés, avec des conséquences sur la satisfaction au travail. Ces résultats suggèrent que l’adéquation des ressources du travail et la clarté des rôles peuvent réduire l’impact négatif de la supervision abusive, ce qui réduit ainsi la perception d’injustice distributive et l’insatisfaction au travail.