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Artigo Acesso aberto Produção Nacional
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Tecnologia da informação no processo de planejamento de vendas e operações

2017; UNIVERSIDADE DE SANTA CRUZ DO SUL; Issue: 45 Linguagem: Português

10.17058/cepe.v0i45.6914

ISSN

1982-6729

Autores

Eduardo Henrique Frey, Paulo Henrique da Cruz Braz, Marlete Vargas Frey, Márcia Rohr Cruz, Maria Emí­lia Camargo,

Tópico(s)

Academic Research in Diverse Fields

Resumo

O estudo apresenta as formas de apoio oferecidas pela Tecnologia da Informação (TI) dentro do modelo Sales and Operations Planning (S&OP) propiciando um processo ágil e seguro de planejamento. Um modelo referencial do S&OP foi selecionado e utilizado para identificar as etapas do processo. O estudo foi realizado por meio de estudo de múltiplos casos em empresas de máquinas agrícolas do Rio Grande do Sul. A coleta de dados foi através de entrevista com roteiro de questões direcionadas a gerentes, supervisores e responsáveis pela manufatura e planejamento. O estudo demonstra como o S&OP apoiado pela TI automatiza a extração e formatação de dados reduzindo o tempo da preparação da informação e auxiliando a tomada de decisão.

Referência(s)