Produção Nacional
Riscos em Projetos de Backbones IP
2017; Volume: 14; Linguagem: Português
10.5748/9788599693131-14contecsi/ps-4553
ISSN2448-1041
AutoresFábio Genaro, Leandro Alves Patah,
Tópico(s)Logistics and Infrastructure Analysis
ResumoNa visão atual das operadoras de telecomunicações, a qualidade e a disponibilidade constante dos serviços ofertados aos clientes são vitais para a continuidade dos negócios, evitando assim desistências e reduções de faturamento bruto. Para esta finalidade, são necessários recursos tecnológicos, financeiros e humanos, os quais devem ser investidos na principal rede de tráfego de serviços da operadora, a qual é denominada de backbone IP. Como todo projeto, os projetos de backbone IP não fogem à regra e também se encontram sujeitos a riscos diversos que, se ignorados durante a etapa de planejamento, podem comprometer sua implementação junto às áreas de operação das companhias de telecomunicações. O objetivo deste artigo é identificar os principais riscos que podem afetar projetos de backbone IP. A metodologia utilizada foi uma revisão sistemática de literatura com análise de conteúdo de artigos de telecomunicações, coletados em bases de dados científicas internacionais. Os resultados encontrados possibilitaram categorizações de dimensões e subdimensões de riscos, além de algumas soluções propostas para evitá-los ou diminuí-los, durante a etapa de planejamento dos projetos de backbone IP. Palavras-chave: Operadoras de telecomunicações, backbone IP, riscos, dimensões, subdimensões, projetos.
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