Artigo Produção Nacional

Levantamento de requisitos de software para gestão de laboratórios de calibração e ensaios baseado na ABNT NBR ISO/IEC 17025

2018; Volume: 10; Issue: 19 Linguagem: Português

ISSN

2175-8018

Autores

Taís Guidolin Franchi, Morgana Pizzolato, Vinícus Jacques Garcia,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

O levantamento e a documentacao de requisitos de software de processos do Sistema de Gestao de Laboratorios do Centro de Tecnologia (SGLab CT) inserido na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) e o objetivo deste trabalho. Para isso, uma pesquisa foi realizada para conhecer quais as principais funcionalidades desejadas para um software de gestao com laboratorios de calibracao e foram identificadas as cinco rotinas de trabalho dos laboratorios do SGLab CT para atendimento a ABNT NBR ISO/IEC 17025 e foram modelados os tres principais processos do negocio. Os principais resultados desta pesquisa foram: (i) identificacao de 22 funcionalidades importantes para um software de gestao que compoe cinco processos principais com a participacao de oito agentes distintos e (ii) o levantamento e documentacao dos requisitos de tres processos do SGLab CT.

Referência(s)