Portal de Periódicos da CAPES

Estrategias de marketing digital en el sector de la moda de lujo. Interacción y redes sociales como herramienta necesaria

2017; Pompeu Fabra University; Issue: 15 Linguagem: Espanhol

1695-5498

Zahaira Fabiola González Romo, Noemí Plaza Romero,

Media, Gender, and Advertising

Las marcas de lujo se reinventan en sus estrategias de marketing y de negocio para adaptarse y acercarse a los mercados emergentes deseosos de consumir moda de lujo, es por ello que el marketing digital se transforma en una herramienta imprescindible para la comunicacion de las marcas de lujo lideres en el mercado con sus publicos mas jovenes. La presente investigacion pretende conocer cuales son las estrategias actuales en marketing digital que estan llevando a cabo las marcas del sector de la moda de lujo. Se pretenden identificar los aspectos mas relevantes en la comunicacion de las marcas para con sus publicos en un entorno virtual, para ello se han utilizado tecnicas cualitativas, mediante analisis de contenidos y entrevistas en profundidad. Hemos encontrado que, entre otras, el principio de storytelling es una de las estrategias clave en el marketing digital, este principio lo encontramos en estrategias de video marketing, social media, eventos y exhibiciones abiertas al publico, las cuale sbuscan interactuar con el publico y mostrar su historia.