Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

A categorização e a validação das respostas abertas em surveys políticos

2017; UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS; Volume: 23; Issue: 3 Linguagem: Português

10.1590/1807-01912017233786

ISSN

1807-0191

Autores

Karl Henkel,

Tópico(s)

Customer Service Quality and Loyalty

Resumo

Resumo O artigo trata do problema da categorização de respostas sobre política, governo e democracia, obtidas por meio de perguntas abertas e levantadas num survey com 800 entrevistados. Para identificar o grau de compreensibilidade das perguntas, realizaram-se um pré-teste e uma análise de não resposta, elaborando-se um perfil psicométrico. Na categorização o método dedutivo se mostrou superior ao indutivo. Observa-se uma influência midiática e da posição no ciclo de vida na percepção dos entrevistados sobre política e governo. A validação intra e interconfiabilidade mostra que codificadores, em dado momento, começam a aceitar respostas irracionais como racionais e podem estar sujeitos a um framing.

Referência(s)