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Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares
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COLETA SELETIVA E E-GOVS

2015; Volume: 3; Issue: 2 Linguagem: Português

10.22570/ergodesignhci.v3i2.20

ISSN

2317-8876

Autores

Luciana Nunes,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

Para que as informações sobre o serviço de coleta seletiva prestado pela Comlurb sejam encontradas mais facilmente em seu site, sugeriu-se uma arquitetura de informação utilizando a abordagem do design centrado no usuário. Os grupos criados basearam-se no modelo mental dos cidadãos, formando um esquema ambíguo de organização de conteúdo.

Referência(s)