Portal de Periódicos da CAPES

Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

BIBTEX RIS

APLICAÇÃO DO CONTROLE DE QUALIDADE NA BUSCA DE MINIMIZAR PARADAS NÃO PROGRAMADAS EM LINHAS DE ENVASE DE UM LATICINIO

2017; UNIVERSIDADE DO OESTE PAULISTA; Volume: 9; Issue: Especial Linguagem: Português

10.5747/ce.2017.v9.nesp.000140

2178-8332

Gabriel Toledo Cardoso, João Francisco Saraiva Puglisi, Mateus Seribeli Neto, Porfirio Henrique de Sá Filho, Andréia de Menezes Olivo,

Academic Research in Diverse Fields

A satisfação do cliente é crucial para sobrevivência de uma organização, logo deve-se conquistar qualidade no produto e no processo produtivo.Para tal é preciso de planejamento para encontrar as causas que geram efeitos negativos relacionados a qualidade e funcionamento dos equipamentos.Logo, as ferramentas da qualidade são essenciais para alcançar este controle e obter a meta da organização.O presente trabalho tem como objetivo identificar o principal problema de paradas não programadas da máquina envasadora TBA/8 que opera em uma empresa de laticínio, e apurar suas causas por meio das ferramentas da qualidade.A metodologia é do tipo exploratória, descritiva e analítica e possui abordagem quantitativa-qualitativa ao mensurar os problemas ocorridos no processo de funcionamento dos equipamentos.Os resultados foram tratados com o uso de software de planilhas eletrônicas de dados utilizando modelos e técnicas