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Plano de ação para redução do estresse em enfermeiros de um hospital universitário

2019; Volume: 84; Issue: 22 Linguagem: Português

10.31011/reaid-2018-v.84-n.22-art.268

2447-2034

Mariana de Albuquerque de Freitas, Osnir Claudiano da Silva, Daniel Aragão, Tânia Cristina de Oliveira Valente,

Education and Work Dynamics

DOI: http://dx.doi.org/10.31011/1519-339X.2018a18n84.6 O estudo objetivou demonstrar as situações geradoras de estresse no dia a dia dos enfermeiros que trabalham emsetores de internação (enfermarias), e a partir destas situações, propor a instituição de um plano de ação visandoreduzir o nível de estresse relacionado ao trabalho. Pesquisa descritiva de abordagem quantitativa, realizadaem um Hospital Universitário, com 20 enfermeiros, utilizando o Inventário de Estresse em Enfermeiros (IEE). Osproblemas identifi cados que colocam os profi ssionais frente ao estresse foram agrupados em: insufi ciência derecursos materiais e humanos, limitações físicas, indefi nição das atividades do enfermeiro e falta de educaçãocontinuada. Todas as ações propostas foram divididas em curto, médio e longo prazo, e causarão alto impacto nodia a dia do profi ssional. Nas ações de curto prazo, destaca-se o incentivo as reuniões semanais. Em médio prazo, acriação de locais para refeições e descanso, e em longo prazo, a educação continuada para atualização e capacitaçãodos profi ssionais. As propostas de intervenção irão criar mudanças no ambiente de trabalho e consequentementeno profi ssional. Este estudo é voltado não somente para os gestores hospitalares, mas também aos profi ssionais, nabusca de proporcionar um ambiente de trabalho menos desgastante e mais produtivo.Palavras-chave: Enfermeiros; Esgotamento Profi ssional; Intervenção Médica Precoce. ABSTRACTThe aim of this study was to show the stress-generating situations in the daily routine of nurses working inhospitalization (wards)and from these situations, propose the institution a plan of action in order to reduce thelevel of stress related to work. Descriptive research of a quantitative approach, carried out in a University Hospital,with 20 nurses, using the Inventory of Stress in Nurses (IEE). The identifi ed problems that put the professionalsin front of the stress, were grouped in: insuffi cient material and human resources, physical limitations, lack ofdefi nition of nurses' activities, and lack of continuing education. All the actions proposed were divided in short,medium and long term and both of them will have a high impact on the professional's daily life. The highlight inthe short-term actions is to incentive weekly meetings. In the medium term, the creation of places for meals andrest, and in the long term, the continuing education for updating and qualifi cation professionals. The interventionproposals will create changes in the work environment and consequently in the professional. This study is aimednot only for hospital managers, but also to professionals seeking to provide a less stressful and more productivework environment.Keywords: Nurses; Burnout Professional; Early Medical Intervention.