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Estresse ocupacional: análise do ambiente laboral de uma Cooperativa de Médicos de Pernambuco

2018; Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração; Volume: 8; Issue: 2 Linguagem: Português

10.20503/recape.v8i2.35197

2237-1427

Mirely Priscilla Oliveira Tabosa, Adriana Tenório Cordeiro,

Education and Work Dynamics

O artigo apresenta um estudo de caso sobre estresse ocupacional em colaboradores de uma Cooperativa de Médicos de Pernambuco. O objetivo foi investigar o nível de estresse ocupacional nesse grupo, bem como identificar os fatores ocasionadores de estresse mais significativos na organização. Caracteriza-se como uma pesquisa quantitativa, de natureza descritiva, expondo um estudo de caso. O instrumento para coleta de dados foi uma Escala de Estresse no Trabalho (EET), proposta por Paschoal e Tamayo (2004), composta por 23 alternativas e aplicada a uma amostra de 14 funcionários, abrangendo 100% do quadro funcional da empresa. Os dados coletados foram apreciados através de cálculos de médias. Por meio da análise da escala de estresse no trabalho, constatou-se a ocorrência de estresse ocupacional em nível alto na organização. Aconselhou-se que a organização implantasse ações que visassem diminuir o estresse no trabalho, como treinamentos de capacitação, tratamento igualitário por parte da chefia e divulgação mais ampla das decisões organizacionais.