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A MEDIÇÃO DE IMAGEM INSTITUCIONAL: CONSTRUÇÃO DE ESCALA PARA A ASSOCIAÇÃO FLUMINENSE DE REABILITAÇÃO

2013; Volume: 4; Issue: 1 Linguagem: Português

2177-3726

Paulo Roberto da Costa Vieira, Nilo Barros, Jorge Augusto de Sá Brito e Freitas, Antônio Carlos Magalhães da Silva,

Corporate Identity and Reputation

A imagem institucional funciona como interface entre a realidade exterior e o individuo, permitindo-lhe abstrair e simplificar conteudos complexos sobre a organizacao, com a finalidade de permitir que a mente so pondere os significados julgados relevantes. E dentro de uma teia de significados intrinsecamente interrelacionados que a organizacao filantropica devera atuar para fortalecer a sua imagem, caso tenha interesse em atrair financiamento crescente para o desempenho de suas atividades filantropicas. O presente estudo avalia escala para medicao de imagem institucional de organizacao filantropica especializada em reabilitacao de deficientes de areas carentes. Para tanto, realizou-se pesquisa de survey com amostra de conveniencia. O instrumento de coleta de dados foi o questionario estruturado e auto-administrado, com cinco opcoes de respostas do tipo Likert. Empregou-se, no tratamento dos dados, a analise fatorial confirmatoria. Os resultados evidenciaram a consistencia da escala proposta, acompanhados de inumeros insights sugestivos de acoes estrategicas.