Artigo
Acesso aberto
Revisado por pares
Case study on the application of quality tools in service level management
2019; Volume: 5; Issue: 17 Linguagem: Inglês
10.5935/2447-0228.20190011
ISSN2447-0228
AutoresPedro Vieira Souza Santos, Thamires Camila Tavares de Oliveira,
Tópico(s)Technology and Data Analysis
Referência(s)