
A construção social de um sistema de mobilidade inteligente: mapeando controvérsias no caso do Swisspass
2019; Editora da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo; Volume: 21; Issue: 44 Linguagem: Português
10.1590/2236-9996.2019-4414
ISSN2236-9996
AutoresMarcela de Moraes Batista Simão, Rodrigo Firmino,
Tópico(s)E-Government and Public Services
ResumoResumo A ideia prevalente de cidades inteligentes pressupõe o uso de tecnologias digitais para uma gestão supostamente mais eficiente das dinâmicas urbanas. Há uma necessidade científica de se conhecer tais processos, a partir das ciências sociais. Dentre os vários setores da gestão urbana, o de mobilidade é um dos mais sensíveis a mudanças tecnológicas. O principal objetivo deste artigo é desconstruir historicamente o projeto SwissPass, e compreender suas nuanças sociotécnicas por meio da identificação de grupos sociais e interesses, bem como pelo mapeamento das controvérsias envolvidas na implementação desse sistema de mobilidade inteligente na Suíça. Os resultados indicam disputas de poder e um domínio do processo por grandes empresas estatais de transporte, além da dissipação das controvérsias por estratégias de convencimento concentradas em seu suposto papel inovador.
Referência(s)