Produção Nacional
Revisado por pares
Café nas Eleições: o amargo e o doce na gestão estratégica de uma cafeteria
2019; Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração; Volume: 20; Issue: 2 Linguagem: Português
10.13058/raep.2019.v20n2.1293
ISSN2358-0917
AutoresBreno de Paula Andrade Cruz, Renato Augusto da Silva Monteiro,
Tópico(s)Rural Development and Agriculture
ResumoEsse caso verossímil à realidade política do Brasil na segunda década do século XXI aborda o impasse de um dos três sócios de uma cafeteria no Rio de Janeiro em relação a conflitos de outros dois sócios e seus posicionamentos políticos divergentes na cafeteria, influenciando o clima organizacional entre eles e o funcionário. A sociedade composta por Steven, João e Guilherme, iniciou-se com o aporte de capital de Steven, casado com Rosa - que é irmã e prima dos outros dois sócios. O conflito ideológico entre João e Guilherme se inflama e clientes também entram na discussão política na Café com Sonhos e se estende para as redes sociais virtuais por meio da hashtag #cafecomsonhosleme. Nas plataformas digitais foram identificados alguns problemas relacionados à imagem e reputação da cafeteria, bem como reclamações sobre a diminuição da qualidade dos produtos. O fim da sociedade não é cogitado em função do alto investimento financeiro de Steven, e pelo fato de João e Guilherme terem na cafeteria suas rendas fixas mensais.
Referência(s)