Produção Nacional
Revisado por pares
Assédio moral no trabalho: do enfrentamento individual ao coletivo
2019; Fundacentro; Volume: 44; Linguagem: Português
10.1590/2317-6369000015918
ISSN2317-6369
AutoresAlda Karoline Lima da Silva, Maria Izabel Dantas Marinho, Ludmila Sayonara da Silva Xavier Machado, Jéssica Luana Fernandes de Queiroz, Raphaela Margarida do Nascimento Jucá,
Tópico(s)Ethics in Business and Education
ResumoResumo Objetivo: relatar uma experiência de acolhimento de trabalhadores em um serviço escola de psicologia e apresentar os resultados obtidos por meio de ações desenvolvidas para o enfretamento, individual e coletivo, de assédio moral no trabalho. Métodos: relato de intervenção vivenciada em serviço de psicologia. A intervenção se deu em dois momentos: 1) acolhimento terapêutico individual do caso inicial, 2) acolhimento em grupo. O atendimento individual ocorreu em oito encontros e o de grupo, constituído por sete trabalhadores, em nove encontros. A análise se deu com a leitura de prontuários e diários e de reuniões para discussão e convergência dos conteúdos emergidos. Resultados: foram sistematizados dois dispositivos de análise, o assédio ao indivíduo e o assédio ao grupo. O primeiro apontou as reelaborações do trabalhador frente ao fenômeno. O segundo promoveu o fortalecimento enquanto grupo, por meio da partilha e da construção coletiva dos meios de enfrentamento. Conclusão: reafirma-se a importância do acolhimento ao assediado e/ou testemunhas como modo inicial para enfrentar o assédio, seguido da necessidade de espaços coletivos para ressignificação dos efeitos psicossociais que o assédio moral produz ao trabalhador e ao seu trabalho.
Referência(s)