Produção Nacional
Hospedagem verde: práticas ambientais adotadas em hotel certificado pela ISO 14001
2019; Volume: 9; Issue: 3 Linguagem: Português
10.6008/cbpc2179-684x.2018.003.0005
ISSN2179-684X
AutoresJéssica Morais Braga Lyra, Maria de Fátima Nóbrega Barbosa,
Tópico(s)Environmental Sustainability in Business
ResumoO presente trabalho compreende um estudo qualitativo que objetiva apresentar as principais práticas ambientais adotadas em um Hotel, situado em João Pessoa, Paraíba, na beira mar da praia de Manaíra. O empreendimento já surgiu com o intuito de ser sustentável e optou pela cidade litorânea, visto que na época da instalação era considerada a capital mais arborizada do Brasil. Na pesquisa foram consultados colaboradores da empresa que possuem cargos de gestor e analista, trabalham há mais de três anos e atuam no setor ambiental da mesma, apresentando conhecimento na temática. Além disso, também foi utilizado a técnica de observação in loco, visitas técnicas e consulta às mídias digitais que expõem informações precisas e contribuiu para o atendimento aos objetivos dessa pesquisa. Com base nas comunicações, visitas e coleta de informes, foi possível perceber as atividades que são realizadas rotineiramente na organização, que são parte do seu programa de Gestão Ambiental. Constatou-se que o empreendimento insere na sua cultura a boa conduta ambiental, buscando engajar toda a empresa nesse propósito, assim como, hóspedes e comunidade. O hotel utiliza muitas ferramentas para respaldar as práticas ambientais dentro do empreendimento e viabiliza ao seu corpo funcional o preparo para atender a essa nova expectativa de mercado.
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