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SISTEMATIZACIÓN DE LOS RESULTADOS DEL PROGRAMA TURISMO EXPERIENCIAL CAFETERO. ESTUDIO DE CASO DE LOS MUNICIPIOS DEL SUROESTE ANTIOQUEÑO: TITIRIBÍ, FREDONIA Y JERICÓ

2018; Volume: 1; Issue: 1 Linguagem: Espanhol

2177-451X

Yeffersson Camilo Monsalve Barragán,

Organizational Management and Innovation

El proposito de este trabajo de investigacion fue sistematizar los resultados del programa Turismo Experiencial Cafetero liderado por la Gobernacion de Antioquia entre el 2012 y el 2015, el cual fue pensado como una estrategia para el diseno y comercializacion de productos turisticos en el Suroeste antioqueno, especificamente en los municipios de Titiribi, Fredonia y Jerico. Para ello se utilizo una investigacion exploratoria descriptiva, con un enfoque cuantitativo y cualitativo. Desde lo cuantitativo se realizaron 60 encuestas a los Operadores de Turismo Receptivo de la ciudad de Medellin y la subregion del Suroeste, y desde el enfoque cualitativo se realizaron entrevistas en profundidad a las autoridades publicas municipales y departamentales, corporaciones turisticas y se realizaron grupos focales en los municipios objeto de estudio. Se trabajo con un margen de error del 7% y una confiabilidad del 93% bajo un tipo de muestreo aleatorio simple. Los principales hallazgos que arrojo la investigacion indican que las variables mas representativas que se tuvieron en cuenta en este programa fueron los elementos naturales y culturales disponibles en el territorio, y que estan representados por los recursos y atractivos turisticos. Seguidamente la identificacion del segmento de mercado fue una variable fundamental en este proceso, no obstante, se pudo evidenciar que actualmente no se tiene claro y se evidencia una confusion a la hora de definir cual es el publico al que estan dirigidos los productos turisticos que fueron disenados.