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Artigo Produção Nacional

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Proposição de um sistema de indicadores de sustentabilidade socioambiental baseado nas normas ISO-14001 e OHSAS-18001: estudo de caso de uma indústria têxtil

2019; Volume: 16; Issue: 8 Linguagem: Espanhol

10.22292/mas.v16i8.861

2316-2856

Mary Adriana Dreher, Marcos Marques da Silva Paula, Gilberto Montibeller Filho,

Quality and Management Systems

RESUMO Apesar do crescente interesse dos setores produtivos em utilizar praticas de medicao de desempenho como forma de monitorar aspectos de producao, ainda se observa que esses esforcos nao sao sistemicos, abrangendo aspectos pontuais na empresa. A eficacia empresarial, decorrente de um conjunto de atributos e condutas da empresa, preve considerar os aspectos de cunho social e ambiental, como forma de garantir sua sustentabilidade a medio e longo prazo, como tambem buscar em ferramentas de gestao os subsidios para disseminar a cultura da qualidade e padronizacao. Apresenta-se uma proposicao de sistema de indicadores de desempenho socioambiental para um Sistema Integrado de Gestao das Normas ISO 14001 e OHSAS 18001 para a industria textil analisada, de forma que os gestores possam identificar os pontos criticos dos processos, transformando-os em oportunidades de mercado, estrategias inovadoras e competitivas. Para isso foram pesquisadas ferramentas de gestao consolidadas no meio empresarial, realizando a combinacao e adaptacao destas para a industria analisada. Foi realizado um estudo das normas ISO 14001, OHSAS 18001, seguindo-se paralelamente a realizacao da pesquisa de indicadores consolidados no meio empresarial. Posteriormente ocorreu a juncao das ferramentas citadas, promovendo os ajustes necessarios ao segmento textil. O resultado do trabalho esta vinculado ao desenvolvimento de uma ferramenta que verifique e oriente a promocao de acoes de sustentabilidade socioambiental, como forma de diferencial competitivo e disseminacao de um comprometimento com o ambiente. Palavras-chave: Sistemas de gestao. Sustentabilidade. Socioambiental. Indicadores. ABSTRACT Despite the growing interest of the productive sectors in using performance measuring practices as a way of monitoring production aspects, it is still observed that these efforts are not systemic, covering specific aspects of companies. The business effectiveness, resulting from a set of attributes and conducts of the company, envisages considering social and environmental aspects as a way to ensure its sustainability in the medium and long term, as well as seek in management tools the subsidies to disseminate a culture of quality and standardization. Here it is proposed a system of social and environmental performance indicators for an Integrated Management System of ISO 14001 and OHSAS 18001 Standards for the analyzed textile industry, so that managers can identify the critical points of the processes, turning them into market opportunities, innovative and competitive strategies. For this, consolidated management tools were researched in the business environment, making the combination and adaptation of these to the analyzed industry. A study of the ISO 14001, OHSAS 18001 standards was carried out, followed by the research of consolidated indicators in the business environment. Subsequently, the aforementioned tools were joined, promoting the necessary adjustments to the textile segment. The result of the work is linked to the development of a tool that verifies and guides the promotion of social and environmental sustainability actions, as a form of competitive differential and dissemination of a commitment to the environment. Keywords: Management Systems. Sustainability. Socioenvironmental. Indicators RESUMEN A pesar del creciente interes de los sectores productivos en utilizar practicas de medicion de desempeno como forma de monitoreo de aspectos de la produccion, todavia se observa que estos esfuerzos no son sistematicos y se restringen a aspectos puntuales de la empresa. La eficacia empresarial, consecuencia de un conjunto de atributos y conductas de la empresa, preve tomar en consideracion aspectos de naturaleza social y ambiental, como forma de garantizar su sustentabilidad a mediano y largo plazo, asi como buscar, en herramientas de gestion, subsidios para fomentar la cultura de la calidad y de la estandarizacion. En este trabajo se presenta una proposicion de sistema de indicadores de desempeno socioambiental para un Sistema Integrado de Gestion de las Normas ISO 14001 y OHSAS 18001 para la industria textil analizada, de manera que los gestores puedan identificar los puntos criticos de los procesos y transformarlos en oportunidades de mercado, en estrategias innovadoras y competitivas. Para ello, se estudiaron herramientas de gestion consolidadas en el medio empresarial, y se hizo una combinacion de ellas y su adaptacion para la industria en consideracion. Se empezo por el estudio de las normas ISO 14001, OHSAS 18001, mientras, en paralelo, se hacia una revision de los indicadores consolidados en el medio empresarial. Posteriormente se procedio a la combinacion de las herramientas citadas, introduciendo en ellas los ajustes necesarios para el segmento textil. El resultado del trabajo esta vinculado al desarrollo de una herramienta que evalue y oriente la promocion de acciones de sustentabilidad socioambiental, como diferencial competitivo y fomento de un compromiso con el ambiente. Palabras-clave: Sistemas de gestion. Sustentabilidad. Socioambiental. Indicadores. dx.doi.org/10.22292/mas.v16i8.861