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Os indicadores-chave de desempenho como aliados da análise criminal

2013; Volume: 7; Issue: 2 Linguagem: Português

2595-0258

Bilmar Angelis de Almeida Ferreira, André Di Lauro Rigueira,

Youth, Drugs, and Violence

A analise criminal, apesar de bastante difundida em varios paises e ter uma historia que ultrapassa os 170 anos, somente agora comeca a ser difundida e utilizada no Brasil. Como uma materia que encontra enorme apelo, por se tratar-se de questao que afeta o cotidiano das pessoas, o tema ganha a cada dia mais forca, principalmente junto as instituicoes policiais que ja assumiram o compromisso de atender a sociedade com excelencia. Dentro desta otica, a busca por maximizar os resultados torna-se uma constante e, neste cenario, surgem os indicadores de desempenho como um mecanismo de monitoramento de resultados e de melhoria de gestao. A despeito de seu enfoque meramente gerencial, o presente artigo procura mostrar de que forma esses indicadores, e principalmente as ferramentas e tecnicas utilizadas para prover esse monitoramento, podem se associar a atividade de analise criminal, potencializando seus resultados, especialmente no aspecto preventivo, contribuindo assim para a reducao da criminalidade.