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Representatividade de gênero em emojis: uma pesquisa exploratória comparativa entre São Paulo e Recife sobre a congruência de estratégias de uso e produção pictográfica em plataformas digitais

2019; Linguagem: Português

10.5151/9cidi-congic-1.0206

2318-6968

Raquel Forma Klafke, Hana Luzia de Abreu Leite, Daniela Kutschat Hanns, Hans Waechter,

Linguistics and Education Research

Nos últimos anos, o Unicode Consortium se dedicou a ampliar a representatividade de gênero em emojis, pictogramas digitais que potencializam a comunicação textual. Contudo, apesar de seus esforços, ferramentas indicam que os mesmos signos são muito pouco utilizados. Para investigar a questão, apresenta-se neste artigo o resultado de estudo exploratório sobre critérios empregados no uso de emojis por seus usuários, que considerou um panorama comparativo entre usuários das cidades Recife e São Paulo com métodos quanti e qualitativos, enfoque sobre o marcador “gênero”. A pesquisa quantitativa contou com 85 respondentes e foi baseada nas dimensões sintática, semântica e pragmática da imagem. A etapa qualitativa foi conduzida com 13 entrevistas presenciais para aprofundamento. Como resultado, observou-se alguns critérios recorrentes, como (1) a representação de identidade por mais de um aspecto além de gênero (semântico), (2) a similaridade física como aspecto relevante (sintático) e (3) escolhas a partir de usos específicos, como expressão de emoções (pragmática). Concluiu-se, a partir de depoimentos, dados e padrões, que a dimensão que mais afeta a questão investigada é a pragmática: mesmo projetados para representar diversos gêneros, os emojis analisados carecem de características que os tornem “expressivos” – como expressões faciais diferentes –, fazendo com que, na prática, não sejam utilizados. O estudo aponta, portanto, que compreender de forma mais ampla a dimensão de uso de signos digitais, abrangendo seus significados e aplicações por parte de usuários, contribui para a produção de signos mais assertivos para uso em mensageiros instantâneos.