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Fatores psicossociais e condições ambientais: sua influência na capacidade para o trabalho na área da assistência social

2019; Volume: 17; Issue: 3 Linguagem: Português

10.5327/z1679443520190408

2447-0147

Lívia Maria Roncoleta, Iranise Moro Pereira Jorge, Lígia Prado Maríngolo, Mariana Ferreira Justino, Fabiana Caetano Martins Silva e Dutra,

Occupational Health and Burnout

Poor working conditions might impair the health and work ability (WA) of public service workers.To investigate the association of work ability with environmental and psychosocial factors among workers at Social Assistance Reference Centers in Uberaba, Minas Gerais, Brazil.We administered three questionnaires: one to collect sociodemographic data, one for workplace evaluation and the Work Ability Index (WAI). The data were subjected to descriptive analysis and the Mann-Whitney U test.The sample comprised 41 participants, with average age 40 years old (SD=14.83) most of whom had attended higher education (82.9%). The participants reported poor workplace ventilation (75.6%), temperature (78%) and equipment (75.6%). Most participants reported to spend long time sitting (65.9%) and absence of breaks (51.2%). Threats to personal safety (31.7%), personal belongings (53.7%) and aggression by service users (26.8%), escorts or relatives (19.5%) were the psychosocial factors most frequently reported. The average score on WAI was 37.85; 41.5% of participants were rated as with poor or moderate WA. WA was associated with workplace temperature (p=0.015), available material resources (p=0.011), threats to personal safety (p=0.005) and violence between coworkers (p=0.016) or between service users and workers and/or supervisors (p=0.035).The results corroborate the existence of a relationship between working conditions and WA and evidenced association between WA and workplace violence.As condições de trabalho no serviço público podem levar a alterações na saúde e na capacidade para o trabalho quando realizadas em um ambiente com condições adversas.Verificar a associação entre características ambientais e fatores psicossociais com capacidade para o trabalho em trabalhadores do Centro de Referência de Assistência Social de Uberaba, Minas Gerais.Foram aplicados três questionários: levantamento de dados sociodemográficos; avaliação do ambiente de trabalho; e Índice de Capacidade para o Trabalho (ICT). Foram realizados análise descritiva e teste de Mann-Whitney-U.Foram avaliados 41 trabalhadores com 40 anos de idade (DP=14,83) e maioria com ensino superior (82,9%). Foram observadas condições precárias de ventilação (75,6%), temperatura (78%) e equipamentos (75,6%). A maioria dos trabalhadores ficava sentada por muito tempo (65,9%) e trabalhava sem pausas (51,2%). Segurança pessoal ameaçada (31,7%), segurança dos pertences ameaçada (53,7%) e episódio de agressão pelo usuário (26,8%) ou pelo acompanhante/parente (19,5%) foram os fatores psicossociais mais frequentes. Média do ICT de 37,85 pontos, sendo 41,5% dos trabalhadores avaliados com capacidade para o trabalho ruim e moderada. O ICT apresentou associação com temperatura (p=0,015), recursos materiais (p=0,011), segurança pessoal ameaçada (p=0,005), episódios de violência entre funcionários (p=0,016) e episódio de violência do colega/chefia com usuário (p=0,035).Os resultados confirmam a relação entre condições laborais e capacidade para o trabalho e mostram associação entre capacidade para o trabalho e presença de episódios de violência no trabalho.