Produção Nacional
Revisado por pares
Usabilidade e experiência do usuário de sistemas de informação: em busca de limites e relações
2020; UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS; Volume: 6; Issue: 3 Linguagem: Português
10.28998/cirev.2019v6n3c
ISSN2358-0763
AutoresMaria Aniolly Queiroz Maia, Ricardo Rodrigues Barbosa, Peter Williams,
Tópico(s)Information Architecture and Usability
ResumoA Usabilidade e a Experiência do usuário de sistemas de informação são aspectos de grande relevância no processo de desenvolvimento de interfaces digitais. Cada um desses elementos contribui, objetiva e/ou subjetivamente, para a identificação de aspectos fundamentais para a criação de interfaces de sistemas de informação. Nessa perspectiva, o referido estudo tem o objetivo de apresentar reflexões acerca dos possíveis limites e relações entre esses dois elementos. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, baseada em pesquisa bibliográfica sobre as temáticas usabilidade e experiência do usuário em bases de dados internacionais (Scopus e Web of Science), sem delimitação de área do conhecimento e recorte temporal, destacando, especialmente, os termos de forma relacional. A partir do referido estudo, foi possível evidenciar a carência de estudos capazes de unificar o significado desses conceitos e, consequentemente promover o avanço e aprofundamento de estudos dessas temáticas. Assim, o estudo evidenciou que usabilidade e a experiência do usuário possuem numerosas características, o que salienta a necessidade de um entendimento mais aprofundado por parte dos pesquisadores interessados nas referidas temáticas, devido à ausência de consenso sobre essas questões.
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