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Influências Tecnológicas no Setor de Agências de Viagens

2011; UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR; Volume: 12; Issue: 1 Linguagem: Português

2448-2129

Aline Tatiane Freitas Pereira, Renata Yuri Kawata,

Business and Management Studies

Atualmente, o mercado economico se encontra cada vez mais competitivo, e o mesmo acontece com o setor turistico. A constante mudanca no âmbito tecnologico influencia de forma direta as empresas, que por sua vez buscam maneiras de se adaptarem ao novo perfil e se manterem no mercado. Atraves da globalizacao, foram introduzidas ferramentas que facilitam a informacao e a comunicacao nas agencias de viagens, como e o caso da internet e os sistemas globais de distribuicao. O presente trabalho procura destacar a grande influencia que a evolucao tecnologica provoca no trabalho dos agentes de viagens nos dias de hoje.