Artigo
Acesso aberto
Produção Nacional
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Identificação e análise de falhas usando o modelo dos 5 GAPs: Aplicado em uma empresa prestadora de serviços de hotelaria
2020; Brazilian Journal of Development; Volume: 6; Issue: 5 Linguagem: Português
10.34117/bjdv6n5-280
ISSN2525-8761
AutoresAna Paula de Araújo, Aline Maria Silva, Jonhantam Allam Almeida da Silva Pereira, Michele Mara de Araújo Espíndula Lima, Abdeladhim Tahimi, Tatiana Balbi Fraga,
Tópico(s)Quality and Safety in Healthcare
Referência(s)