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iGrãos: desenvolvimento de chatbot em redes sociais para classificação de soja destinado aos sojicultores

2020; Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências; Volume: 9; Issue: 10 Linguagem: Português

10.33448/rsd-v9i10.8558

2525-3409

Uender Carlos Barbosa, Alcídia Cristina Rodrigues Oliveira Bergland, Daniela Cabral de Oliveira, Daniel Emanuel Cabral de Oliveira, Maria Gláucia Dourado Furquim, José Carlos de Sousa Júnior,

Information Science and Libraries

A adoção de tecnologias de informação e comunicação (TIC) nos mais diversos setores da economia, reflete o atual cenário competitivo, no qual processos e práticas podem ser otimizados, proporcionando significativas mudanças nos modelos de negócios. Neste sentido, o presente artigo descreve o desenvolvimento do Chatbot para classificação de grãos soja e cálculos dos descontos incidentes sobre a carga de grãos, possibilitando assim, confrontar os dados da classificação do Chatbot com os dados das unidades armazenadoras de grãos. Assim, considerando o aumento significativo de conversas mensais com Chatbots através de plataformas de mensagens e a relação conversacional entre organizações e usuários, bem como a carência de um dispositivo que atendesse a demanda do produtor de realizar em tempo real a classificação de grãos soja, que este projeto foi desenvolvido. Inicialmente foram realizadas entrevistas e visitas em unidades armazenadoras de grãos, como técnica para levantamento de requisitos e posterior definição da linguagem e modelagem a serem utilizados. O projeto foi desenvolvido em linguagem JavaScript, banco de dados NoSql e console Dialogflow para desenvolvimento do Chatbot. No final, foi possível constatar que o sistema criado aos sojicultores realizam cálculos de classificações e desconto evitando prejuízos a cada safra, de forma cômoda, ágil e seguindo a Instrução Normativa n° 11/2007 do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA), que define o padrão oficial de classificação de soja.