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Artigo Acesso aberto Produção Nacional
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Associação entre uso do sistema de controle gerencial e desempenho organizacional

2020; UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MARINGÁ; Volume: 39; Issue: 3 Linguagem: Português

10.4025/enfoque.v39i3.48280

ISSN

1984-882X

Autores

Ana Paula Capuano da Cruz, Alexandre Costa Quintana, Anderson Betti Frare, Thais Aparecida Pereira, Michele Josiane Rutz Buchweitz, Lívia Castro D'Ávila,

Tópico(s)

Academic Research in Diverse Fields

Resumo

Este estudo foi desenvolvimento com a finalidade de analisar a influência do uso do sistema de controle gerencial no desempenho das Melhores e Maiores empresas brasileiras. Apoiando-se a literatura de controle gerencial, mais precisamente no modelo de Alavancas de Controle (sistemas de crenças, de restrições, diagnóstico e interativo) proposto por Simons (1994, 1995) e no constructo de desempenho organizacional (financeiro e não financeiro), desenvolveu-se um levantamento a partir de dados de 98 empresas. Os dados foram coletados por meio de questionário eletrônico e tratados com a técnica de modelagem de equações estruturais. Os achados comprovam que o sistema de controle interativo está positivamente associado ao sistema diagnóstico, o que sugere que o uso balanceado das alavancas de controle é relevante para promoção do controle gerencial nas organizações. Dessa forma, as empresas podem combinar o sistema de controle mais tradicional – diagnóstico – com o sistema interativo, como forma de promover a renovação estratégica. As hipóteses que propõem o sistema de controle diagnóstico e o sistema de restrições como variável interdependente não foram suportadas. Por fim, quanto ao sistema de crenças, encontrou-se evidência de sua associação positiva com os sistemas interativo e de restrições, bem como com o desempenho. Os achados desta investigação contribuem ao expandir o estudo das quatro alavancas de controle propostas por Simons (1994, 1995) em consonância ao desempenho, como havia sido feito parcialmente por Su, Baird e Schoch (2015) com o sistema interativo e o sistema diagnóstico.

Referência(s)