Portal de Periódicos da CAPES

Perfil del consumidor digital y aceptación de oferta en pandemia

2020; Volume: 3; Issue: 6 Linguagem: Espanhol

10.46296/rc.v3i6.0015

2737-6354

Lía Melissa Alvarado-Morales, Karen Zambrano-Roldán,

Diverse Applied Research Studies

En el presente artículo se analiza el perfil del consumidor digital y la aceptación de la oferta en la pandemia. Recíprocamente se recolecta información de diferentes fuentes, la mayoría corresponden a encuestas realizadas a ciudadanos de diferentes países y de acuerdo con estos datos, se evidencia que el consumidor durante la pandemia se ha integrado cada vez más a ámbitos digitales al hacer compras en línea a consecuencia del aislamiento que estamos llevando de esto conduce a nuevas necesidades y aparte es una forma más rápida y segura. También tenemos un cambio en la aceptación de la oferta donde ciertos productos se demandaron más que otros, como lo son la despensa, limpieza del hogar, levaduras de pan, pesas, etc. Palabras Claves: pandemia, digital, oferta, aislamiento.