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Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares
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ACESSIBILIDADE NAS CABINES DE PASSAGEIROS DE AERONAVES DE VOOS COMERCIAIS: UM OLHAR DO DESIGN CONSIDERANDO OS USUÁRIOS COM MOBILIDADE REDUZIDA

2020; Volume: 8; Issue: 2 Linguagem: Português

10.22570/ergodesignhci.v8i2.1476

ISSN

2317-8876

Autores

Sílvia de Alencar Rennó, Iara Sousa Castro, Gabriela Leisa de Brito,

Tópico(s)

Occupational Health and Safety in Workplaces

Resumo

Este estudo investiga, sob a ótica do design de ambientes e ergonomia, a importância da acessibilidade nas cabines de aeronaves de voos comerciais para a experiência de passageiros com mobilidade reduzida. A metodologia, de natureza qualitativa e quantitativa, inicia-se com uma revisão bibliográfica e desenvolve-se por meio de dois instrumentos de pesquisa com seus respectivos resultados apresentados: (1) questionários online para verificar as principais dificuldades enfrentadas pelos passageiros relativas ao espaço das aeronaves; (2) entrevistas semiestruturadas com passageiros que apresentam características de mobilidade reduzida. Os resultados da investigação apontam as principais dificuldades enfrentadas pelos passageiros nos interiores das cabines de aeronaves de voos comerciais e pretendem promover uma reflexão sobre as condições do ambiente de estudo, considerando as experiências dos passageiros em situações já existentes, de forma a contribuir para o desenvolvimento de projetos de aeronaves mais acessíveis e inclusivos.

Referência(s)