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AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO E ACOMPANHAMENTO EM CINCO SERVIÇOS AMBULATORIAIS DE HEPATITE C DO ESTADO DE SÃO PAULO

2024; Volume: 4; Issue: 9 Linguagem: Português

10.56083/rcv4n9-147

2764-7757

Adílson Lopes Cardoso, Alessandro Lia Mondelli, Giovanni Faria Silva, Hélio Rubens de Carvalho Nunes, Luiz Martins, Elaine Cristina Navarro, Ednaldo Alexandre Zandoná,

Liver Disease and Transplantation

O Brasil é classificado pela Organização Mundial de Saúde (OMS) como um país de endemicidade intermediária para o vírus da hepatite C (VHC). Para alcançar melhorias nos serviços de acompanhamento e atendimento pela Equipe Multidisciplinar é necessário cada vez mais o aprimoramento e eficácia nas condutas terapêuticas. O objetivo foi avaliar e comparar o atendimento multidisciplinar entre os ambulatórios de Hepatite C do Estado de São Paulo, quanto à satisfação do acompanhamento e atendimento ambulatorial. Estudo transversal, realizado por meio de aplicação de questionário semi-estruturado à para 425 pacientes dos Ambulatórios, CRAIDES/SANTOS; UNIFESP; FAMERP; USP-FMRP e HCFMB. Aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa. Na avaliação do acompanhamento e atendimento dos serviços ambulatoriais nos diversos centros observaram-se diferenças estatisticamente significantes. A avaliação direta e indireta do atendimento médico e do atendimento de enfermagem foi classificada como boa e ótima, respectivamente. No entanto, os pacientes relataram não sentir diferenças no atendimento de um profissional para o outro. O acompanhamento e atendimento quando realizado pela equipe multidisciplinar, torna-se imprescindível para alcançar metas, melhorar a adesão e garantir o acesso ao tratamento. Intervenções terapêuticas conjuntas poderão melhorar significativamente a qualidade de vida do indivíduo e reduzir o abandono do tratamento.