Artigo Acesso aberto Produção Nacional

ANÁLISE DO NÍVEL DE IMPORTÂNCIA E DAS VARIÁVEIS INTERVENIENTES NA UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS GERENCIAIS EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

2021; Volume: 14; Issue: 3 Linguagem: Português

10.6034/rmpe.v14i3.1379

ISSN

1982-2537

Autores

Alexandre André Feil, Ângela Maria Haberkamp,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

Este estudo objetivou analisar o nivel de importância e de utilizacao de ferramentas gerenciais por gestores de Micro e Pequenas Empresas (MPEs) e suas variaveis intervenientes. A pesquisa e quantitativa, descritiva e survey. A survey consistiu na aplicacao de questionario fechado, com uso de escala likert de cinco pontos para as questoes relacionadas a importância e utilizacao das ferramentas gerenciais. A amostra e nao probabilistica e foi aplicada a 207 MPEs, localizadas na regiao do Vale do Taquari, Rio Grande do Sul, Brasil. Os dados foram analisados com auxilio dos testes nao parametricos. Na analise de medias utilizaram-se os testes Kruskal-Wallis e o post-hoc dunn-Bonferroni. A correlacao foi calculada pelo teste Spearman e o ranking medio pela media geometrica ponderada. Os principais resultados revelam que a utilizacao de controle de vendas esta relacionada com o uso de sistemas operacionais e/ou planilhas eletronicas (ρ=0,430); a existencia de controle do custo unitario correlaciona-se com a pratica do uso de noticiarios vinculados ao negocio (ρ=0,549); e o grau de importância do uso do ponto de equilibrio pode ser explicado pelo volume de faturamento (ρ=0,411). Com relacao a formacao de nivel superior dos gestores das MPEs, a analise dos grupos pelo teste krustal-wallis, nao revelou diferencas significativas com o nivel de importância dos controles (p>0,05). Conclui-se, que apesar do nivel de importância atribuido aos controles e ferramentas gerenciais ser consideravel (70%em media), a utilizacao na praxis destas ainda continua sendo um desafio e independe da formacao dos gestores na area da gestao.

Referência(s)