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Elementos Básicos Para El Diseño De Productos Turísticos Comunitarios: Experiencia Desarrollada En El Golfo De Nicoya, Costa Rica (Elementos básicos para o projeto de produtos turísticos comunitários: experiência desenvolvida no Golfo de Nicoya, Costa Rica) (Basic Elements for the Design of Community Tourism Products: Experience Developed in the Gulf of Nicoya, Costa Rica)

2010; RELX Group (Netherlands); Linguagem: Espanhol

1556-5068

Marlene Flores Abogabi, Pablo Miranda Álvarez, Meylin Alvarado Sánchez, Andrea Arce,

Economic Zones and Regional Development

Spanish Abstract: El producto turistico es una experiencia unica, la cual se disena a partir de los recursos, atractivos, servicios e infraestructura del destino turistico, con una vision innovadora y creativa que satisfaga las expectativas del visitante. Lo anterior quiere decir que el producto no es solo el destino y las actividades que se pueden realizar en el, sino que empieza en el destino del visitante, desde el mismo instante en que estos tienen la idea de visitar otra zona e inician la planificacion del viaje. Considerando lo anterior, el objetivo general del articulo es presentar elementos basicos para disenar participativamente, productos turisticos comunitarios en espacios rurales, lo que sirve como aporte a la planificacion territorial de dichos espacios, y al mejoramiento de la calidad de vida de las poblaciones locales, que visualizan el turismo comunitario como una alternativa accesible para la generacion de ingresos complementarios al desarrollo de sus actividades tradicionales. Para lo anterior, nos basamos en la experiencia adquirida en el diseno de productos y rutas turisticas del Golfo de Nicoya en Costa Rica, trabajo que ha venido realizando la Sede Regional Chorotega y la Escuela de Ciencias Geograficas de la Universidad Nacional, dentro del marco del proyecto Diseno de productos y rutas turisticas alternativas para el mejoramiento del nivel de vida de las comunidades locales. El caso del Golfo de Nicoya, proyecto adscrito al Programa Interdisciplinario para el Desarrollo Integral de Micro y Pequenas Empresas en las Regiones Chorotega y Pacifico Central. Para el diseno de productos turisticos se establecieron cuatro momentos con actividades conducentes a aclarar los pasos necesarios para el diseno: i) Preguntas basicas a tener presentes durante el proceso de diseno de productos y rutas turisticas; ii) La Interpretacion de los Recursos (Puesta en Valor); iii) Definicion de productos y rutas turisticas; y iv) El Itinerario del Turista y la operacionalizacion del Itinerario. Como conclusiones de la experiencia de diseno de productos turisticos comunitarios, se obtiene que el diseno de productos turisticos comunitarios debe partir en todo momento, de los recursos y atractivos propios de las comunidades. Ademas, para que el turismo rural disminuya los impactos ambientales y socioculturales, es fundamental que en el diseno se utilicen mecanismos participativos que aseguren que sea realmente la poblacion local la que decida sobre la forma en que organizan y gestionan los recursos turisticos, asi como sus beneficios. Por otra parte, si bien es cierto que el turismo rural comunitario se posiciona como una alternativa de desarrollo y de generacion de ingresos en los espacios rurales latinoamericanos, a la vez que ayuda a la reproduccion de modos de vida locales. Portuguese Abstract: O turismo trata-se de produto que proporciona experiencia unica quando delineado a partir dos recursos, atracoes, servicos e infraestrutura do destino turistico, e quando abordados com visao innovadora e criativa capaz de satisfazer as expectativas do visitante. Ou seja, o produto turistico nao se trata apenas do destino e das atividades que podem ser ali realizadas, posto que se forma desde o momento em que o turista tem a ideia de visitar outro lugar e comeca a planejar sua viagem. Considerando tais aspectos, o objetivo geral deste estudo e apresentar elementos basicos para que se defina, participativamente, produtos turisticos em espacos rurais comunitarios, servindo como aporte a planificacao territorial desses espacos e a melhoria de vida da populacao local, que passa a ter, no turismo comunitario, uma alternativa viavel a geracao de renda, complementar as atividades tradicionais. O estudo tem como referencia a experiencia adquirida na definicao dos produtos e rotas turisticas do Golfo de Nicoya, na Costa Rica, trabalho que tem sido realizado pela Sede Regional Chorotega e pela Escola de Ciencias Geograficas da Universidade Nacional no marco do projeto Desenho de productos e rotas turisticas alternativas para o melhoramento do nivel de vida das comunidades locais. O caso do Golfo de Nicoya, adstrito ao Programa Interdisciplinar para o Desenvolvimento Integral de Micros e Pequenas Empresas nas Regioes Chorotega e Pacifico Central. Para o delineamento dos produtos turisticos estabeleceu-se quatro momentos de atividades condisentes a esclarecer os passos necessarios para tanto: i) definicao de questoes basicas a serem levadas em conta no proceso de definicao de produtos e rotas turisticas; ii) interpretacao dos recursos; iii) definicao de produtos e rotas turisticas e; iv) itinerario do turista e sua operacionalizacao. Como conclusao, obtem-se que o delineamento dos productos turisticos comunitarios deve partir sempre dos recursos e atrativos proprios das comunidades. Alem disso, para que o turismo rural diminua os impactos ambientais e socioculturais e esencial que, na definicao, sejam utilizados mecanismos participativos capazes de assegurar que seja realmente a populacao local a definir a forma de organizacao e de gestao dos recursos alem de seus beneficios. Por outro lado, e certo que o turismo comunitario se coloca como alternativa de desenvolvimento e geracao de renda nos espacos rurais latino-americanos, uma vez que possibilita a reproducao de modos de vida locais. English Abstract: The touristic product is a unique experience which is designed from the resources, attractions, services, and the touristic destination infrastructure, with an innovative and creative vision that has to satisfy the visitors´ expectations. This means that designing touristic products includes not only the services or the touristic offer: It´s an experience, so the design must consider the complete experience of the people that may possible visit the place. This means that touristic products are not only the destinies or the activities that tourists can accomplish there, because the experience begins in their houses, from the moment in that the tourists decides to visit another place and starts to schedule the trip and all the related with it. Considering the previous, the general purpose of the article is to present basic elements to design with participative methodology, community touristic products in rural areas, labor that also serves to territorial planning of those areas and to improve the life quality of local populations, who see community tourism like an accessible alternative to generate complementary incomes to their traditional activities. For this, we used the experience purchased in the design of touristic products and routes of the Golfo de Nicoya in Costa Rica, work that have being doing the Sede Regional Chorotega and the Escuela de Ciencias Geograficas of the Universidad Nacional. For the design of touristic products we establish four moments with activities that will carry us to clarify the necessary steps for the design. The moments are: i) Basic questions to have present during the touristic products and routes design process; ii) The resources interpretation (put in value); iii) The products and routes delimitation; and iv) The Tourist Schedule and the schedule implementation. As conclusions of the touristic products and routes design experience, we obtain that the design has to always begin from the local resources and touristic attractions. As well, for diminish the environmental, social and cultural impacts of tourism, it´s essential to use participative methodologies during the complete design process, so it will be the local population who decide about the use and profits of the touristic resources. Besides, if well is true that community tourism is seen like an income and social development alternative in rural latinamerican spaces, at the same time that it helps to the reproduction of local ways of life, for accomplish this the design have to guarantee determined conditions.