Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

Mudanças no Comportamento do Consumidor nos Cenários pós COVID-19: O Consumidor Brasileiro em 2025

2021; Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho; Volume: 21; Issue: 1 Linguagem: Português

10.5935/rpot/2021.1.20553

ISSN

1984-6657

Autores

Andrea Carolina Droguett Jamett, Luciano Teixeira Schweizer,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

Mudanças no comportamento do consumidor são discutidas nas mídias com ênfase nas projeções da população em relação aos comportamentos de preservação coletiva na Pandemia da doença do novo coronavírus (COVID-19).Questiona-se como o consumidor agirá e quais as consequências para as organizações no pós-contágio.O artigo visa responder a essa pergunta com o uso de cenários prospectivos e do Modelo da

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