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Artigo Acesso aberto Produção Nacional
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Estratégias de comunicação adotadas pela gestão do Sistema Único de Saúde durante a pandemia de Covid-19 – Brasil

2021; Faculdade de Medicina de Botucatu (Unesp); Volume: 25; Issue: suppl 1 Linguagem: Português

10.1590/interface.200785

ISSN

1807-5762

Autores

Mariana Olívia Santana dos Santos, Bianca Cardoso Peixinho, Ana Marília Correia Cavalcanti, Letícia Gabriela Ferreira da Silva, Lucas Iago Moura da Silva, Daniella Oliveira Albuquerque Lins, Aline do Monte Gurgel,

Tópico(s)

Vaccine Coverage and Hesitancy

Resumo

Foi realizada caracterização e análise das principais estratégias de comunicação desenvolvidas pelos três níveis de gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) para o enfrentamento de Covid-19 no Brasil. Consideraram-se websites, Twitter, Youtube, Instagram e Facebook, coletivas de imprensa, aplicativos e boletins epidemiológicos, totalizando 35 estratégias. Apesar da comunicação ser um dos eixos fundamentais em resposta à pandemia, parte significativa das estratégias não abordou adequadamente as temáticas de vigilância, assistência, promoção e educação em saúde. Observou-se predomínio do modelo de comunicação utilitarista, centralizador e funcional, com foco na transmissão de informações. O Estado tem o dever de promover uma comunicação comunitária e emancipatória, considerando a diversidade de sujeitos, o contexto local e o desenvolvimento de redes comunicativas, respeitando o direito humano e social à comunicação, à informação e à voz, segundo os princípios e diretrizes do SUS.

Referência(s)