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Comunicación Intercultural e Interpretación del Patrimonio: Papel del Guía de Turismo ante la Mediación

2022; Volume: 6; Issue: 2 Linguagem: Espanhol

10.33262/exploradordigital.v6i2.2170

2661-6831

Alberto Alejandro Morales Domínguez,

Cultural Heritage Management and Preservation

El presente estudio indaga acerca del tratamiento de determinadas situaciones interculturales en el marco de la interpretación del patrimonio que realizan nuestros guías turísticos. Su objetivo se centra en la creación de un entrenamiento para promover la competencia intercultural. Se comienza con una discusión sobre del papel del guía de turismo ante la mediación en el escenario intercultural. Se considera que el desarrollo de esta competencia no ha sido suficientemente estudiado en cursos de capacitación de los guías de turismo. Es pertinente rediseñar un entrenamiento a distancia para el desarrollo de la competencia intercultural en guías turísticos y hacer uso de la teoría de la mediación en su contexto profesional. El trabajo consideró una nueva definición de competencia intercultural. Su fomento será sustentada en un entrenamiento en el marco de la interpretación de patrimonio.