Artigo Acesso aberto Produção Nacional

ANÁLISE COMPORTAMENTAL DAS POLÍTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO – UM ESTUDO DE CASO

2020; FUNDAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO DO SUL; Volume: 9; Issue: 1 Linguagem: Português

10.55028/don.v9i1.9926

ISSN

2317-949X

Autores

Rafael Almeida de Paula, Jorge M. Oliveira‐Castro,

Tópico(s)

Regulation and Compliance Studies

Resumo

Um dos grandes desafios na gestão da segurança da informação nas organizações é o tratamento dos riscos relacionados ao comportamento de seus colaboradores. A principal medida adotada é a definição de políticas de segurança da informação, cuja maioria dos estudos na literatura restringe-se aos aspectos formais de sua elaboração ou aborda as ações de conscientização como instrumentos de sua implantação. Nesse trabalho, propõe-se um novo modelo para tratar esses riscos, mediante adoção do arcabouço teórico estabelecido pela análise do comportamento, em especial, a teoria analítico-comportamental do direito. Para a sua consecução, foram identificados, descritos e analisados três exemplos de contingências planejadas na política de segurança da informação de um órgão da administração pública federal e demonstrada a viabilidade da adaptação proposta. Os resultados evidenciam a necessidade de uma análise funcional dos comportamentos considerados indesejados pelas organizações quando da definição da política de segurança da informação e sugerem um novo caminho baseado na análise comportamental das políticas de segurança da informação, bem como dos sistemas de gestão de segurança da informação para a mitigação dos riscos organizacionais.

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