Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

Avaliação de desempenho no setor público: a perspectiva de servidores em uma instituição federal

2022; Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Administração; Volume: 12; Issue: 2 Linguagem: Português

10.23925/recape.v12i2.49959

ISSN

2237-1427

Autores

Mayza Nazareth Silva de Andrade, Adriana Tenório Cordeiro,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

O objetivo deste estudo é analisar a percepção de servidores públicos quanto à aplicabilidade da avaliação de desempenho em uma unidade do Instituto Federal de Pernambuco (IFPE). Foram realizadas entrevistas em profundidade e um survey junto a servidores da unidade em questão. O estudo identifica os aspectos que afetam e contribuem com a efetividade da avaliação de desempenho na instituição. Entre esses, foram constatadas diversas disfunções. Sugere-se que as formas da avaliação de desempenho devem ser aperfeiçoadas para melhor fluidez de processos e melhorias na qualificação dos serviços públicos da instituição.

Referência(s)