Produção Nacional
RISKS IN NURSING WORK: INVISIBILITY AND THE NECESSARY DEMANDS FOR RECONFIGURATION
2019; Volume: 13; Issue: 2 Linguagem: Português
10.4322/rea.v13i2.48.en
ISSN1519-7859
AutoresDavidson Passos Mendes, Daisy Moreira Cunha,
Tópico(s)Disaster Response and Management
ResumoO artigo tem por objetivos demonstrar as atividades de trabalho dos técnicos de enfermagem na assistência ao paciente psiquiátrico em uma unidade de atendimento à crise, revelando as dificuldades encontradas e as estratégias construídas para fazer face às necessidades operacionais para o desenvolvimento das ações da assistência e discutir o papel normativo no contexto analisado. A abordagem metodológica utilizada foi baseada na Análise Ergonômica do Trabalho – AET e Ergológica cuja amostra foi composta por 17 profissionais, auxiliares e técnicos de enfermagem, de um setor de emergência de um hospital público psiquiátrico. Os resultados revelaram que o trabalho de assistência aos usuários é fortemente caracterizado pelo trabalho em equipe, especialmente na confrontação de saberes dos médicos e técnicos, mediados muitas vezes por outros profissionais como os enfermeiros, assistentes sociais, pessoal administrativo e porteiro, ou seja, a equipe ultrapassa o corpo técnico e envolve também os trabalhadores do serviço de apoio e terceirizado. Essa construção se efetiva no dia a dia de trabalho e requer competências para a cooperação além do desenvolvimento de habilidades coletivas. Daí, a importância do aprendizado a partir da experiência, seja na vivência do trabalhador no dia a dia de trabalho no setor analisado, ou por meio de trocas com os demais integrantes da equipe, promovendo um retorno à experiência e fortalecimento do coletivo.
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