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Estudo de caso de desenvolvimento e aplicação de sistema de rastreabilidade em um projeto de captação de água do Rio Correte Grande ao SAAE

2024; Volume: 15; Issue: 1 Linguagem: Português

10.31994/rvs.v15i1.986

2177-3726

Larissa Nunes de Oliveira, Nayara Teixeira Dos Santos, Tatielle Menolli Longhini,

Water Quality Monitoring Technologies

Na intenção de alcançar um padrão de qualidade reconhecido, muitas empresas buscam a implantação de um sistema de gestão da qualidade para auxílio no controle, otimização e melhoria contínua dos seus processos. Este trabalho é resultado de um sistema de Rastreabilidade implantado na empresa Conenge Montagem e Manutenção Industrial, contratada para executar o projeto civil de uma adutora alternativa de captação de água para abastecimento parcial da cidade de Governador Valadares e região, em atendimento ao Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), com fomento da Fundação Renova como uma das ações mitigadoras dos desdobramentos do Rompimento de barragem em Mariana em 2015, que atingiu a região do Rio Doce. Para isso, a obra teve como embasamento as exigências do cliente, em conformidade com os conceitos existentes sobre o controle de processo e produto segundo a Norma ISO 9001. O estudo em questão configura-se como uma pesquisa aplicada, de natureza quali-quantitativa, com objetivo descritivo, sendo o objeto um estudo de caso e as coletas de dados realizadas por pesquisa ação, pesquisa documental e observação direta. Para a elaboração do sistema de rastreabilidade, considerou-se o desenvolvimento e aprovação de procedimento de recebimento e execução, de modo que os produtos fossem mantidos em conformidade para serem aplicados à obra. Foram perpassadas cinco etapas distintas para o desenvolvimento do sistema de rastreabilidade: (i) controle de qualidade e rastreabilidade do produto; (ii) controle de material não conforme; (iii) mapeamento de rastreabilidade em estoque; (iv) rastreabilidade final; (v) entrega do produto final e rastreabilidade total. O estudo obteve em seus principais resultados o controle total da qualidade, qualitativo e quantitativo, do produto conforme e não conforme, bem como do sistema de rastreabilidade de toda sua cadeia logística percorrida do produto no estágio de sua fabricação até sua destinação final.