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Percepção dos usuários do serviço de psicologia (ambulatório de saúde mental) do distrito sul do município de Foz do Iguaçu-PR

2024; Servicios Academicos Intercontinentales; Volume: 17; Issue: 9 Linguagem: Português

10.55905/revconv.17n.9-270

1988-7833

Bruno Pereira da Silva, Samuel Cabanha,

Health, Nursing, Elderly Care

O objetivo deste artigo é compreender a percepção dos (as) usuários(as) do serviço de psicologia em uma Unidade Básica de Saúde do distrito sul do município de Foz do Iguaçu-PR. Trata-se de pesquisa descritiva simples, de corte transversal. Após aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Estadual do Oeste do Paraná, os participantes da pesquisa foram submetidos à aplicação da “Escala de Mudança Percebida (EMP)”, instrumento já validado no Brasil por Bandeira et al., (2011). Os resultados encontrados demostram que a EMP é efetiva para “capturar” a percepção dos usuários no que ela se propõe. De forma circunscrita, este estudo pode servir de pano de fundo para novas pesquisas em saúde mental, especificamente, naqueles que tenham por finalidade compreender a percepção dos usuários, sendo capaz de proporcionar feedback das reais implicações do acompanhamento ofertado. Acredita-se que esse tipo de estratégia pode contribuir de forma decisiva e fundamental para qualificação da gestão, para o aprimoramento dos serviços e para o melhor manejo dos(as) profissionais, fazendo com que haja uma maior aproximação entre as reais expectativas dos usuários, fornecendo subsídios para o aprimoramento da práxis de maneira geral.