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BENEFÍCIOS DA AUTOMAÇÃO DE FLUXOS NA AVALIAÇÃO DE RESULTADOS DE ENSAIO DE PROFICIÊNCIA

2023; Medical Association of São Paulo; Linguagem: Português

10.5327/1516-3180.141s2.8042

1806-9460

FO Batista, MQ Pacheco, KL Sartoretto,

Academic Research in Diverse Fields

Objetivo: A participação em programas de ensaio de proficiência e a análise periódica dos relatórios de avaliação conferem o nível de exatidão dos sistemas analíticos aos participantes. A demanda operacional de análise e o registro de dados para investigação é proporcional ao menu de exames ofertado pelo laboratório. Nesse sentido, o emprego de recursos de business intelligence otimiza o tempo e a assertividade dos registros. O objetivo deste artigo foi avaliar os benefícios do uso de meios de inteligência de negócios, como a automação dos registros, em um laboratório de grande porte, com um menu acima de 500 exames. Método: Em parceria com um provedor de ensaio de proficiência nacional, foram disponibilizados diariamente os relatórios de avaliação em formato .CSV. Cada relatório diário foi centralizado em uma pasta específica, servindo de base para a compilação de uma única planilha por meio do comando consulta e conexões do Excel. Após padronização e utilizando o programa de controle de qualidade analítica interno, os dados foram centralizados na plataforma Power B.I, para divulgação do desempenho no ensaio de proficiência. Conclusão: Entre dezembro de 2022 e fevereiro de 2023, foram avaliados 4689 itens e geradas 113 ações. A compilação manual desse volume de avaliações demandava 56,4 h no período. Com automatização, obtive-se uma economia de 67% do tempo. Ao longo de 12 meses, a tendência é de economia de 152,4 h, ou 20 dias, em uma jornada de 8 h diárias. Também foram observados ganhos, como maior tempo para investigação de ações de forma mais robusta, disponibilização e análise de forma mais fácil de dados em dashboard e redução de falhas manuais. O extenso menu de exames demanda um grande parque tecnológico para processamento, e a automação do processo potencializa a tomada de ações rápidas e necessárias na fase analítica, conferindo aos pacientes maior segurança nos resultados.