Portal de Periódicos da CAPES

Avaliação do desempenho da gestão imobiliária da Universidade de Brasília

2024; Sindicato das Secretárias do Estado de São Paulo; Volume: 15; Issue: 10 Linguagem: Português

10.7769/gesec.v15i10.4211

2178-9010

Pedro Henrique Neris Veloso, Mauro Eduardo DelGrossi, Andrea Felippe Cabello, José Fortes,

Construction Project Management and Performance

O presente estudo tem por objetivo avaliar o desempenho da gestão da carteira imobiliária da Universidade de Brasília (UnB), a partir de quatro indicadores-chave: (i) custos operacionais; (ii) taxa de ocupação; (iii) receitas; (iv) satisfação e participação da comunidade. O período de análise foi entre os anos de 2010 a 2020. Os resultados evidenciariam: crescentes custos operacionais, especialmente com reformas e manutenção dos imóveis; uma ótima taxa de ocupação dos imóveis, que, por sua vez, propiciaram receitas constantes no período. Nesse tempo, se observou uma mudança de estratégia dos preços praticados aos servidores, alinhando-os aos de mercado. Em relação à satisfação positiva dos usuários, moradores e ex-moradores, destacaram-se a segurança e localização dos imóveis. Nos aspectos que necessitam maior aprimoramento estão a celeridade na manutenção dos imóveis e a prática de preços condizentes com a qualidade da infraestrutura do imóvel, bem como que sejam criados mecanismos para uma gestão participativa da comunidade acadêmica.