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Revolução digital e mercado de trabalho: da uberização às plataformas digitais

2024; Editora Univates; Volume: 21; Issue: 10 Linguagem: Português

10.54033/cadpedv21n10-398

1983-0882

Naedja Karla Petrucio dos Santos, Tiago Oliveira de Almeida, Ângela Maria Cavalcanti Ramalho, Waltimar Batista Rodrigues Lula,

Digital Economy and Work Transformation

A transformação das relações de trabalho, impulsionada pela Revolução Digital e pela Indústria 4.0, trouxe profundas mudanças nas dinâmicas laborais, com destaque para o fenômeno da "uberização". Inicialmente marcado pelo uso de aplicativos móveis para serviços sob demanda, o modelo de uberização ganhou notoriedade com a Uber e se expandiu para diversas áreas no Brasil a partir de 2014. A pandemia da Covid-19 acelerou a adoção de plataformas digitais, expondo desafios como a precarização do trabalho e a falta de proteção social. Este estudo revela que a uberização evoluiu para um modelo de plataformas digitais mais complexas, que não apenas mediam, mas também gerenciam o trabalho de forma integrada e descentralizada. Essa evolução trouxe à tona novos desafios para os trabalhadores e redefiniu o papel das empresas e consumidores nas relações laborais. Conclui-se que é essencial repensar a regulamentação e a proteção dos direitos dos trabalhadores nesta nova era digital para promover um ambiente de trabalho mais justo e equilibrado.