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Implementação de GED como inovação em uma refinaria de petróleo

2024; Volume: 20; Issue: 2 Linguagem: Português

10.22478/ufpb.1809-4775.2024v20n2.69192

1809-4775

Maralyza Pinheiro Martins, Victor Horta,

Reservoir Engineering and Simulation Methods

As informações precisam ser preservadas de forma estruturada para que possam ser resgatadas de maneira ágil, pois são importantes para tomada de decisão nas organizações. A tecnologia que mais tem corroborado com a localização da informação/documento é o GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos. O trabalho apresentado tem como principal objetivo mostrar como obter inovação transformando o legado documental físico e digital, analisando os desafios e resultados da implementação de um sistema de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) de uma refinaria de petróleo. Os operadores da refinaria foram entrevistados a partir dos objetivos específicos: a) identificar contribuições da aplicação de Gestão Documental para a implementação de GED de uma refinaria, de forma mais efetiva e eficiente; b) mapear aplicações de gestão documental em uma refinaria que gerem resultados inovadores para um GED mais eficiente; c) investigar através de estudo de caso as necessidades de Gestão Documental dentro da refinaria e os impactos na implementação do GED. Foi observado que a aplicação de sistema de gerenciamento eletrônico de documentos aliado a gestão documental corroborou para: padronização dos tipos documentais; redução da massa documental (papel); agilidade na busca por documentos técnicos; segurança da informação; centralização dos documentos em um repositório único; controle dos processos documentais dentro da refinaria; controle dos documentos passiveis de auditorias e fiscalizações. Também foi notável a necessidade do entendimento macro dos processos e atividades, realizando um mapeamento sistêmico de todo o cenário dentro da refinaria.