
Processo de trabalho dos terapeutas ocupacionais durante a pandemia de Covid-19 pelo teleatendimento e telemonitoramento
2024; UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS; Volume: 32; Linguagem: Português
10.1590/2526-8910.ctoao395738401
ISSN2526-8910
AutoresSamhuel Freitas da Silva, Nívea Carla dos Reis Silva do Amorim, Vivianne de Lima Biana Assis, João Ancelmo dos Reis Neto, Monique Carla da Silva Reis,
Tópico(s)Education during COVID-19 pandemic
ResumoResumo Introdução O surgimento da pandemia de COVID-19 intensificou desafios relacionados à atenção em saúde. A portaria do Ministério da Saúde n. 467, de 2 de março de 2020, dispõe, em caráter excepcional e temporário, sobre as ações de telemedicina, com o objetivo de regulamentar e operacionalizar as medidas de enfrentamento da emergência de saúde pública. Objetivo Conhecer como se deu o processo de trabalho dos terapeutas ocupacionais de Alagoas, Brasil, durante a pandemia de COVID-19. Método Trata-se de um estudo transversal, descritivo, realizado com terapeutas ocupacionais do estado de Alagoas (Brasil) que realizaram teleatendimento e telemonitoramento, durante a pandemia de COVID-19. A amostra foi por conveniência, os participantes da pesquisa foram convidados a participar deste estudo a partir de contato realizado em grupos de mensagens, e-mails e busca ativa. A coleta de dados aconteceu por meio de um questionário on-line que buscou compreender o processo de trabalho dos terapeutas ocupacionais. Resultados O estudo contou com 35 terapeutas ocupacionais que realizaram teleatendimento/telemonitoramento ao público de todas as idades, por meio de atendimentos semanais, com duração de dez a trinta minutos. A manutenção do vínculo, o engajamento familiar e a aproximação com o contexto do paciente foram pontos positivos, enquanto a dificuldade foi o acesso à internet de qualidade. Conclusão Este tipo de atendimento tem sido considerado no período pós-pandemia, destacando-se como uma estratégia complementar aos acompanhamentos presenciais. São necessários novos estudos sobre a temática e investigações com os pacientes/usuários, para compreender outros questionamentos que esta pesquisa não conseguiu responder.
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