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Cuando usted no debería globalizarse

2009; Harvard Business Publishing; Volume: 87; Issue: 8 Linguagem: Espanhol

0017-8012

Marcus Alexander, Harry Korine,

Regional Development and Innovation

Las empresas con estrategias de globalizacion mal disenadas, senalan los autores, se exponen a ser desmanteladas o intervenidas por los accionistas activistas. Sin embargo, muchas empresas (especialmente en los sectores no regulados de servicios y manufactura) han adoptado varios supuestos autocomplacientes que apoyan la decision de globalizarse. En consecuencia, se han lanzado derecho al fracaso. Si solo se hubieran detenido un rato para responder tres preguntas simples, es muy posible que hubiesen evitado las trampas. ?Hay beneficios potenciales para nuestra empresa? Una movida que tenga sentido para una empresa no necesariamente sera adecuada para otra. El fabricante britanico de placas para techos Redland, aprendio su leccion cuando intento apalancar su know-how tecnico fuera de su mercado domestico. Pero no sabia que las practicas locales de construccion en algunos paises generaban poca demanda por las placas de concreto para techos, por lo que transferir la tecnologia hacia esos mercados no generaba ningun valor. ?Tenemos las capacidades y las habilidades de gestion necesarias? Incluso si existen beneficios potenciales para una empresa, esta puede no estar en posicion de obtenerlos. Aunque el conglomerado industrial BTR habia establecido presencia en muchos paises, cada unidad de negocios era dirigida como una entidad principalmente autonoma. A medida que sus clientes se globalizaron, estos empezaron a exigir que BTR les brindara un suministro y un apoyo coordinado a nivel internacional. BTR estaba bien posicionada para responder, pero su rigida cultura hizo que fuera imposible implementar un enfoque tan ajeno a sus tradiciones. ?Los costos seran mas que los beneficios? Una movida hacia la globalizacion puede resultar contraproducente debido a un dano colateral no previsto. TCL, un fabricante chino de productos electronicos se expandio a EE.UU. y Europa con adquisiciones y joint ventures. Pero con el tiempo su infraestructura se ha tornado inmanejable; el costo de gestionarla ha superado los beneficios de la mayor escala y ha significado enormes perdidas.