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Comprendiendo el liderazgo

2004; Harvard Business Publishing; Volume: 82; Issue: 1 Linguagem: Espanhol

0017-8012

W. C. H. Prentice,

Education and Teacher Training

Los intentos de analizar el liderazgo habitualmente se enfocan en la popularidad, el poder, el talento para el espectaculo o la sabiduria para la planifi cacion de largo plazo. Pero ninguna de estas cualidades constituye la esencia del liderazgo. Por el contrario, el liderazgo consiste en dirigir a colaboradores humanos para el logro de una meta; es un logro de tipo social y humano, que proviene de comprender a los colaboradores y de la relacion entre las metas individuales de cada uno y el objetivo del grupo. Para ser exitosos los lideres deben aprender dos lecciones basicas: los seres humanos son complejos y los seres humanos son distintos. Responden no solo al tradicional estilo del garrote y la zanahoria, sino tambien a la ambicion, el patriotismo, el amor por el bien y la belleza, el aburrimiento, la falta de confi anza y muchos otros deseos y emociones. Una persona puede encontrar satisfaccion en resolver problemas intelectuales y no tener nunca la oportunidad de descubrir como esa satisfaccion puede aplicarse a los negocios. Otra podria necesitar una relacion amistosa, de admiracion, y decepcionarse constantemente por la incapacidad de su superior para detectar y aprovechar esa necesidad. En este articulo, publicado originalmente por HBR en la edicion de Septiembre- Octubre de 1961, W.C.H. Prentice argumenta que un lider creara un interes intrinseco genuino por su trabajo a medida que sepa responder a tales patrones individuales. Idealmente, dice Prentice, las areas de gestion deberian ser lo sufi cientemente pequenas como para que cada supervisor pueda conocer en su dimension humana a quienes dependen de el. Prentice propone un liderazgo democratico que entregue a los empleados oportunidades de aprendizaje y de crecimiento sin crear anarquia. Este concepto, junto con su rechazo a la nocion del liderazgo como el ejercicio del poder o la posesion de habilidades analiticas extraordinarias, anticipa el trabajo de autores mas recientes que han cambiando fundamentalmente nuestra forma de ver el liderazgo.